Algemene Voorwaarden – JA-Winkel

Jasperse Praktijkencentrum

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aankopen en overeenkomsten die tot stand komen via de online JA-Winkel, bereikbaar via winkel.jaspersepraktijkencentrum.nl.

De JA-Winkel is een initiatief van Jasperse Praktijkencentrum (hierna: “wij” of “de aanbieder”). Door gebruik te maken van de webshop of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Doel en uitgangspunt van de JA-Winkel

De JA-Winkel is opgezet om producten aan te bieden die wij met aandacht hebben geselecteerd. Deze producten zijn bedoeld als ondersteuning bij welzijn, balans, energie, herstel en goed functioneren in het dagelijks leven.

Wij verkopen geen medische hulpmiddelen in de zin van vervanging van reguliere zorg, en doen geen medische claims. Onze selectie is gebaseerd op ervaring, visie en zorgvuldige afweging, niet op garanties of beloften over resultaten.

3. Gebruik van producten – eigen verantwoordelijkheid

Het gebruik van producten die via de JA-Winkel worden aangeschaft, gebeurt altijd op eigen verantwoordelijkheid van de gebruiker.

Hoewel wij onze producten zorgvuldig selecteren, kunnen wij:

  • geen persoonlijke geschiktheid garanderen;

  • geen specifiek resultaat beloven;

  • geen verantwoordelijkheid dragen voor individueel gebruik, dosering of toepassing.

Wij adviseren om:

  • bij twijfel of bestaande klachten professioneel advies in te winnen;

  • altijd de productinformatie en instructies van de fabrikant te volgen;

  • bij zwangerschap, medicatiegebruik of medische aandoeningen extra zorgvuldig te zijn.

4. Geen vervanging van medische zorg

Informatie op de website of in productomschrijvingen is niet bedoeld als vervanging van medisch advies, diagnose of behandeling door een arts of andere gekwalificeerde zorgverlener.

De JA-Winkel biedt ondersteuning, geen therapie of medische behandeling.

5. Advies en informatie

Eventuele toelichting of uitleg bij producten is algemeen van aard en gebaseerd op praktijkervaring. Deze informatie:

  • is niet persoonsgebonden;

  • vormt geen behandeladvies;

  • schept geen medische of therapeutische relatie.

Persoonlijke vragen kun je altijd bespreken met een zorgprofessional naar keuze.

6. Bestellen en levering

Bestellingen worden verwerkt via de webshop. Na afronding van de bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

Wij doen ons best om bestellingen zorgvuldig en tijdig te verwerken. Levertijden zijn indicatief. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.

7. Prijzen en betaling

Alle prijzen in de JA-Winkel zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethoden in de webshop. Bestellingen worden pas verzonden na ontvangst van betaling.

8. Retourneren en herroepingsrecht

Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij het product om hygiënische of wettelijke redenen is uitgesloten van retour (zoals geopende supplementen).

Producten dienen ongebruikt, ongeopend en in originele staat te worden geretourneerd. Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

9. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

  • schade ontstaan door onjuist of oneigenlijk gebruik van producten;

  • indirecte schade, gevolgschade of gezondheidsklachten;

  • interpretatie of toepassing van informatie door de gebruiker.

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product.

10. Intellectueel eigendom

Alle teksten, beelden en content in de JA-Winkel zijn eigendom van Jasperse Praktijkencentrum of worden met toestemming gebruikt. Gebruik of verspreiding zonder toestemming is niet toegestaan.

11. Privacy

Persoonsgegevens worden zorgvuldig behandeld conform de geldende privacywetgeving. Zie hiervoor onze aparte Privacyverklaring.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.

13. Vragen of contact

Heb je vragen over deze voorwaarden of over een product? Neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee, zonder verplichtingen.

Belangrijk om te weten: gebruik van producten

De producten in de JA-Winkel zijn bedoeld als ondersteuning en niet als vervanging van medische zorg, diagnose of behandeling.

Iedereen is anders. Wat voor de één goed werkt, kan voor een ander minder passend zijn. Daarom ligt de verantwoordelijkheid voor het gebruik van producten altijd bij de gebruiker zelf.

Wij adviseren om:

  • altijd de aanwijzingen en doseringen van de fabrikant te volgen;

  • bij twijfel, zwangerschap, medicatiegebruik of bestaande gezondheidsklachten eerst professioneel advies in te winnen bij één van onze therapeuten;

  • alert te blijven op hoe je lichaam reageert en het gebruik te stoppen bij ongewenste reacties.

Informatie die wij geven over producten is gebaseerd op ervaring en algemene kennis, en is niet bedoeld als persoonlijk of medisch advies. De JA-Winkel doet geen gezondheidsclaims en garandeert geen specifieke resultaten.

Wij vinden het belangrijk dat je bewust kiest, goed geïnformeerd bent en zelf blijft voelen wat bij jou past.


Wij geloven in bewuste keuzes, eigen verantwoordelijkheid en transparantie.
De JA-Winkel is bedoeld als ondersteuning niet als belofte en we nodigen je uit om altijd te blijven voelen wat voor jou klopt.